Cara mengatasi masa aktif kartu habis telkomsel
Ketika masa aktif kartu Telkomsel habis, ada beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk mengaktifkannya kembali.
Berikut adalah beberapa cara yang bisa Anda coba:
1. Melalui Kode Dial UMB
Cara ini memungkinkan Anda untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah hangus langsung dari ponsel Anda:
- Masukkan kartu SIM yang masa aktifnya habis ke dalam ponsel.
- Buka menu panggilan dan ketik kode *888*89#, lalu tekan panggil.
- Pilih opsi “Reaktivasi Kartu” yang muncul di layar.
- Masukkan nomor KTP dan Kartu Keluarga (KK) yang terdaftar pada nomor tersebut.
- Ikuti petunjuk di layar hingga proses selesai. Anda akan menerima SMS jika reaktivasi berhasil.
2. Melalui Layanan E-Care Telkomsel
Jika Anda lebih memilih menggunakan media sosial, Anda bisa mengaktifkan kembali kartu melalui layanan E-Care Telkomsel:
- Kirim pesan (Direct Message) ke akun resmi Telkomsel di Twitter atau Instagram.
- Sampaikan permintaan reaktivasi kartu dengan menyertakan nomor KTP, KK, dan nomor telepon yang ingin diaktifkan.
- Tunggu balasan dari pihak Telkomsel yang akan memberikan petunjuk lebih lanjut.
3. Mengunjungi GraPARI
Jika cara di atas tidak berhasil, Anda dapat mendatangi langsung GraPARI terdekat:
- Bawa SIM card yang masa aktifnya habis, KTP, dan KK.
- Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin mengaktifkan kembali nomor yang sudah hangus.
- Petugas akan membantu memproses reaktivasi nomor Anda.
Untuk memastikan kartu Anda tetap aktif, selalu pastikan untuk mengisi ulang pulsa atau membeli paket data sebelum masa aktif habis.
Anda bisa melakukannya dengan mudah melalui aplikasi MyTelkomsel, yang juga menyediakan opsi pembelian paket perpanjangan masa aktif dengan harga yang sangat terjangkau.
Berapa Lama Kartu Telkomsel Bisa Dihidupkan Kembali?
Kartu Telkomsel yang hangus bisa diaktifkan kembali dalam kurun waktu 175 hari setelah masa tenggang berakhir.
Jika melebihi batas waktu tersebut, kartu akan masuk ke masa daur ulang dan tidak bisa diaktifkan lagi.
Anda bisa melakukan reaktivasi melalui salah satu metode di atas selama masa reaktivasi tersebut.
Selain itu, untuk layanan lainnya seperti pembelian kartu SIM baru, migrasi ke 4G, dan lainnya, Anda juga bisa mengakses GraPARI Online.
Tips Mencegah Kartu Habis Masa Aktif
Untuk mencegah kartu Telkomsel Anda masuk masa tenggang atau hangus, pastikan untuk rutin membeli pulsa atau paket data. Anda juga bisa membeli paket perpanjangan masa aktif melalui aplikasi MyTelkomsel.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda bisa mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang masa aktifnya sudah habis tanpa harus kehilangan nomor yang Anda gunakan.